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Pourquoi mes messages sont en SPAM ?
Mardi, 13 Juillet 2010 09:25

"Le spam, pourriel ou polluriel est une communication électronique non sollicitée, en premier lieu via le courrier électronique. Il s'agit en général d'envois en grande quantité effectués à des fins publicitaires." - Wikipedia -

Toutes les boites e-mail du monde recoivent des SPAM. Des logiciels appelés "anti-spam" nous protègent d'une trop grande invasion et détectent de façon automatique les messages à rejeter immédiatement, et à ne pas délivrer dans votre boite à lettres.

 

Problèmes :

* Si votre ordinateur est infecté par un programme malfaisant de type "Cheval de Troie", il est probable que votre adresse soit détectée comme délivrant du SPAM !

 

* En entreprise, si l'adresse du serveur chargé de l'expédition des mails est "blacklistée", aucun message n'atteindra de destinataire pourvu d'un logiciel antispam.

 

* En tant que particulier, si le serveur de votre prestataire qui expédie vos messages connait le même sort, vous risquez de récupérer des messages d'erreur du type "undelivered mail"...

 

Les Blacklists

Les "blacklists" recensent les adresse IP et/ou noms de domaine des serveurs qui ont été pris en flagrant délit d'envoi de SPAMs. Les logiciels antispam consultent systématiquement ces listes pour déterminer si un message est un SPAM ou non. Mais les logiciels antispam ne consultent pas les mêmes listes, ils ne le font pas au même moment, et ils n'ont pas la même "sensibilité" (cela dépend alors du nombre de listes recensant une adresse).

 

L'adresse IP de votre serveur SMTP

Pour pouvoir utiliser les outils suivants, il faut connaitre l'adresse IP (4 séries de 3 chiffres) de votre serveur de messagerie sortante (appelé serveur SMTP). Pour cela, il faut afficher la source de l'un de vos messages que vous vous êtes envoyé, ou auquel on vous a répondu. Dans ce texte, recherchez la ligne qui fait état du serveur SMTP de votre prestataire (pour orange par exemple : Received: from smtp20.orange.fr smtp20.orange.fr [193.252.22.31]). L'adresse IP de votre serveur est présentée entre crochets (193.252.22.31 dans l'exemple).

 

Les outils

* MX Toolbox: test d'une adresse IP ou d'un nom de domaine dans les principales listes

* SORBS Database: test d'une adresse IP ou d'un nom de domaine dans les principales listes

* The Spamhauss project: listes noires

* Network Tools: tous les outils de test d'adresse IP (ping, traceroute, lookup, spam, ...)

* Spam-RBL: test d'une adresse IP ou d'un nom de domaine dans les principales listes

* Reverse DNS lookup: Il arrive que la détection d'un courrier comem SPAM proveinne du fait que l'adresse du serveur de réponse ne corresponde pas à celle du serveur d'envoi

* Stop Forum Spam: outils pour protéger les forums (PHPBB et autres) contre les fausses inscriptions

 

Lutter contre le SPAM

Il existe des adresses e-mail auxquelles dénoncer les spammeurs, tout comme les "faux" sites, et autres tentatives frauduleuses. Elles ont la forme "abuse@fnomdufournisseur". Un très bon article à ce sujet ici.

 
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